МедЭксперт

Обоснование:

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" не содержит норм, как прямо запрещающих осуществление со стороны пациентов видеозаписи, фотофиксации, аудиозаписи приема пациентов медицинскими работниками, так и непосредственно предоставляющих пациенту такое право.

Поэтому в условиях правовой неурегулированности вопроса исходим из следующего.

Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну (часть 1 статьи 13 Закона N 323-ФЗ).

Пациент имеет право на защиту сведений, составляющих врачебную тайну (пункт 7 части 5 статьи 19 Закона N 323-ФЗ). Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, не допускается в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей (часть 2 статьи 13 Закона N 323-ФЗ).

Кроме того, врачебная тайна является специальной категорией персональных данных. Следовательно, обращение со сведениями, составляющими врачебную тайну, также регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Обработка таких данных, касающихся состояния здоровья, без письменного согласия субъекта персональных данных допускается только в строго ограниченных случаях (статья 10 Закона N 152-ФЗ), в частности, исключительно медицинским персоналом в целях оказания медицинской помощи. А еще изображение гражданина, полученное в процессе фото- и видеосъемки, в соответствии с пунктом 1 статьи 3 Закона N 152-ФЗ относится к персональным данным гражданина, поскольку позволяет его прямо или косвенно идентифицировать. Голос также относится к физиологическим параметрам (характеристикам) человека, кроме того, сама аудиозапись может содержать личные сведения и персональные данные, а потому аудиозапись тоже можно рассматривать как обработку персональных данных.

Наконец, в статье 152.1 ГК РФ установлен запрет на обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, видеозаписи) без его разрешения.

С учетом изложенного осуществление одним из пациентов фото- и видеосъемки, например, в общих помещениях медицинской организации (где находятся другие пациенты и посетители), однозначно нарушило бы как право других граждан на защиту сведений, составляющих врачебную тайну, так и условия обработки персональных данных.

Если речь идет об осуществлении фото/видеосъемки пациентом непосредственно во врачебном кабинете (то есть с попаданием в кадр только медицинского работника, когда он выступает объектом фиксации), то следует учитывать, что, с одной стороны, пациент фиксирует на камеру сведения, которые составляют врачебную тайну только о нем самом (поэтому врачебную тайну не нарушает), с другой стороны, изображение врача (как и любого другого физического лица) - это также его персональные данные. А обработка персональных данных (в том числе запись) допускается в общем случае при условии, что она осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 3 статьи 3, пункт 1 части 1 статьи 6 Закона N 152-ФЗ).

В то же время действие Закона N 152-ФЗ не распространяется на отношения, возникающие при обработке персональных данных физическими лицами исключительно для личных и семейных нужд, если при этом не нарушаются права субъектов персональных данных (пункт 1 части 2 статьи 1 Закона N 152-ФЗ).

Поэтому важным обстоятельством при решении вопроса является то, с какой целью пациент намерен производить запись, как он собирается ею распорядиться.

Если объектом записи (фиксации) на камеру, диктофон является сам процесс оказания медицинской услуги (медработник попадает в кадр лишь в той степени, в какой он оказывает соответствующую услугу, либо пациент записывает разговор непосредственно по поводу факта оказания медицинской помощи), при этом пациент осуществляет запись своего визита к врачу в личных целях, для собственного использования (например, чтобы потом повторно прослушать данные врачом рекомендации, назначения, и т.п.), а не для распространения или предоставления посторонним лицам (например, в сети Интернет), то в таком случае сам по себе процесс фото- и видеосъемки неправомерным не является (если, конечно, фотосьёмка аудио- или видеозапись не мешает проводить медицинские манипуляции).

В таком случае пациент снимает свой визит (а не самого врача непосредственно), находясь наедине с медицинским работником, для собственного использования, в личных интересах, при этом не сам врач, а проводимые медицинские манипуляции являются основным объектом фиксации, а потому пациент вправе производить фотосьёмку, аудио- или видеозапись на приеме у врача и разрешения на это не требуется.

Если же пациент выходит за эти границы (например, снимает лица медицинских работников, а не конкретные манипуляции, или не для личных нужд), то, по нашему мнению, такая фотосьёмка, аудио- или видеозапись без согласия медицинского работника теряет свою легитимность, поэтому запрет пациенту осуществлять такую фиксацию будет законным.